Autobus in ritardo? ora arriva il rimborso
Tre eTre euro in un buono utilizzabile per tornare a viaggiare: Torino rimborsa così il ritardo del bus che si perde nel traffico o del tram troppo lento.
I risarcimenti si potranno chiedere se il ritardo nei “bus a intervallo” supera 15 minuti, se va oltre 30 in quelli “a orario”, oppure[banner type="default" border="FAFAFA" background="FAFAFA" link="000105" text="050505" url="000D04" corners="rc:0"] se un tram sfora i 45 minuti. E ancora, se dopo un’ora dall’interruzione della linea metropolitana non si vede ancora un mezzo sostitutivo. Sono esclusi i casi non imputabili alla società dei trasporti o a deviazione di linee. Il provvedimento è contenuto nella nuova «Carta della mobilità» appena siglata dal Comune, dall’azienda dei trasporti (la Gtt) e da sei sigle di associazioni dei consumatori. Il cittadino ha cinque giorni di tempo per reclamare l’irregolarità e potrà utilizzare il buono per usufruire di qualsiasi servizio gestito dalla Gtt.[banner network="altervista" size="300X250" corners="rc:0"]
Tags: biglietto, bus
This entry was posted
on martedì, giugno 11th, 2013 at 14:35 and is filed under Difesa consumatori.
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.
Both comments and pings are currently closed.
