Si chiamerà
BICSE (
banca dati relativa agli inadempimenti dei clienti finali nel settore energetico) e secondo l’Autorità per l’energia elettrica ed il gas dovrebbe servire a tutelare gli utenti “virtuosi”, separandoli dai morosi e da quegli astutissimi personaggi che riescono a cambiare fornitore lasciandosi alle spalle bollette di luce e gas non pagate. Una
misura che venerdì scorso, nel corso di una specifica audizione, ha visto compatte tutte le associazioni nazionali dei consumatori e delle piccole imprese (CNA, Confartigianato e Confcommercio) nel
dichiararsi unanimemente contrarie manifestando non poche perplessità.
Quella del cosiddetto turismo energetico sembra essere diventata una vera ossessione per l’Autorità. Ne corso dell’anno il regolatore ha sfornato delibere e consultazioni su meccanismi che di fatto impongono misure sempre più stringenti a utenti domestici e piccole imprese per garantire che paghino quanto riportato sulle fatture (anche se derivanti da forniture abusive detratta la quota di [banner type="default" corners="rc:0"]commercializzazione).
Una ragnatela di norme amministrative che stanno riducendo sempre di più i margini di contestazione dei clienti dell’energia e tutta una serie di garanzie, come la sospensione dei distacchi in pendenza di reclamo, conquistate dopo anni di lotte delle associazioni dei consumatori.
Tutto è partito a maggio con le regole del cosiddetto
Sistema indennitario, in vigore dal 1° Novembre, che permetterà al fornitore uscente di vedersi pagare le morosità di luce o gas dalla Cassa conguaglio e la nuova società entrante costretta a fare da recupero crediti nei confronti del cliente appena faticosamente conquistato sul mercato libero.
Alle perplessità formalizzate dalle associazioni dei consumatori sull’assurda macchinosità del procedimento di autotutela del cliente garantito dallo Sportello del Consumatore presso l’Acquirente Unico, l’Autorità per l’energia non ha mai fornito una risposta.
Nell’attesa,
ecco arrivare ad Agosto la proposta della banca dati dei morosi che[banner network="altervista" size="300X250" corners="rc:0"]
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Tags: Associazioni Consumatori, energia, gas, luce
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on mercoledì, ottobre 17th, 2012 at 10:20 and is filed under Attualità, Difesa consumatori, Primo piano, Pubblica utilità.
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