Iphone: se vi arriva una maxi bolletta adesso sapete perchè!
Hai un Iphone, hai ritenuto di dover aggiornare il sistema operativo al iOS 5.1? aspettati adesso una maxi bolletta dal tuo gestore.
L'allarme viene dall'Adoc, importante Associazione Consumatori, che spiega nel contempo come l'aggiornamento abbia comportato la contabilizzazione da parte di alcuni gestori secondo il profilo wap e non più secondo l'apn ibox, fatto questo che giustifica la maxi bolletta che esclude le promozioni a traffico incluso dal gestore.
"Le comunicazioni ufficiali di alcuni gestori in merito al problema di aggiornamento del traffico dati degli Iphone sono criptiche e difficili da rintracciare sui siti web - denuncia il Presidente dell'Adoc Carlo Pileri - perché non si è provveduto ad avvisare la propria clientela tramite un sms?" L'Adoc, ad ogni modo, è a disposizione di tutti i clienti che hanno ricevuto o riceveranno bollette non corrispondenti al proprio profilo tariffario, al fine di avviare una conciliazione paritetica con il gestore per il recupero delle somme indebitamente fatturate a loro carico. L'Associazione ha anche inviato una lettera all'Agcom segnalando l'attuale situazione, invitando l'Autorità a intervenire prontamente a difesa dei diritti e degli interessi dei consumatori.
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